Zgodnie z art.18 ust.1 ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych każdy ma prawo wystąpić do Powiatowego Urzędu Pracy w Poddębicach (PUP Poddębice) z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej strony internetowej, aplikacji mobilnej, elementu strony internetowej lub elementu aplikacji mobilnej albo o ich udostępnienie za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, w przypadku gdy PUP Poddębice nie jest w stanie zapewnić dostępności cyfrowej elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej.

Alternatywny sposób dostępu polega w szczególności na zapewnieniu kontaktu telefonicznego, korespondencyjnego, za pomocą środków komunikacji elektronicznej, o których mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, lub za pomocą tłumacza języka migowego, lub tłumacza-przewodnika, o których mowa w art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania, jeżeli podmiot publiczny udostępnia taką możliwość.

Żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej powinno zawierać:

1. dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem,
2. wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, które mają być dostępne cyfrowo,
3. wskazanie sposobu kontaktu z osobą występującą z żądaniem,
4. wskazanie alternatywnego sposobu dostępu, jeśli dotyczy.

Przykładowy wzór wniosku znajduje się w załączeniu.

Żądanie o zapewnienia dostępności cyfrowej można:

• złożyć osobiście w sekretariacie (pokój nr 11) Powiatowego Urzędu Pracy w Poddębicach w godz. 7.30-15.30 od poniedziałku do piątku,
• przesłać pocztą tradycyjną na adres: Powiatowym Urzędzie Pracy w Poddębicach, ul. Polna 9 99 – 200 Poddębice,
• przesłać pocztą elektroniczną na adres: lopo@praca.gov.pl,
• przesłać za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej: /puppoddebice/SkrytkaESP.

Termin realizacji

Zrealizowanie żądania zapewnienia dostępności strony internetowej, aplikacji mobilnej, elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej następuje bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeśli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe w ww. terminie, PUP Poddębice niezwłocznie powiadomi osobę występującą z żądaniem o przyczynach opóźnienia oraz terminie, w którym realizacja żądania zapewnienia dostępności cyfrowej będzie możliwa, jednak termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

PUP Poddębice odmawia zapewnienia dostępności cyfrowej elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej, jeżeli wiązałoby się to z ryzykiem naruszenia integralności lub wiarygodności przekazywanych informacji.

Jeśli PUP Poddębice nie jest w stanie zapewnić dostępności cyfrowej elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej zgodnie z żądaniem niezwłocznie powiadamia osobę występującą z żądaniem o przyczynach zaistniałej sytuacji i wskazuje alternatywny sposób dostępu do tego elementu.

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej w żądaniu albo w przypadku odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu - osoba zgłaszająca żądanie ma prawo złożenia do PUP Poddębice skargi w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej.

Do skarg rozpatrywanych w postępowaniach w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej stosuje się przepisy działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego.